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即答力 (朝日文庫) (日本語) 文庫 – 2016/6/7
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成功は「一瞬の返答」ですべて決まる! 元『暮しの手帖』編集長が、 自身のキャリアをベースに、グローバル時代に求められる 「コミュニケーションの反射神経」の必要性とコツを説き、 ゆたかに働き暮らすための方法を提示。 【内容】 prologue――なぜ今、「即答力」が必要なのか Part1――「即答力」とは何か ・グローバル時代に向き合うということ―即答する姿勢が世界を変える ・ドアはいつでも開いている―即答力でチャンスをつかむ ・自分を「ニーズ」に近づける作法―即答力で社会にコミットする ・根底に流れる感謝と思いやり―即答とは相手を喜ばせること ・コミュニケーションはキャッチボール―次の問いが返ってくる即答をする ・思索という「誠実」を忘れずに―「答えられない」と答えるのも即答力 Part2――「即答力」を身に付けるには ・大切なのは、目標よりも習慣―即答力には「準備」が重要 ・自分という「サイズ」を知る―即答するためのバネをもつ ・スピード感と勇気をもって行動する―即答力で先手を打つ ・15分前を基本とする―朝から「即答できるリズム」をつくる ・「今」の時間設定を変える―即答力のスピード感覚を身につける ・好奇心がコミュニケーションの基本となる―即答すべき「チャンス」を見逃さない ほか Part3――「即答力」を鍛える ・情熱と使命感をもつ―社会と自分の距離を縮める ・すべて「自分のこと」として取り組む―核心に触れることが即答のスタンス ・自分からおもしろがる―どんな経験もコントロールする方法は「先手を打つ」にある ・失敗を恐れない―チャレンジから大いに学ぶ ・疑問で自分をアップデートする―現状に満足すると成長が止まる ・世界を照らすのは「静かなエネルギー」―口が堅いことが「成功する人」の条件となる ほか Part4――「即答力」を仕事に生かす ・即答という自信と誇り―自分の中に拠り所をもつ ・もう一度会いたい人になる ―横のつながりが人生を豊かにする ・繰り返さない、積み重ねる―今に即答し、具体的にほめる ・優先順位を入れ替え続ける―柔軟性と判断力が即答の原動力 ・ミスを素早くリカバーする―素早く顔を見せることが即答になる ・まずは自分を客観視する―リアルな「他者評価」を利用する ほか Epilogue――チャンスを逃さないために
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